Garantia
Trocas e Devoluções
1 - Troca por defeito ( Garantia )
- Até 7 dias após a entrega: Entrar em contato com nossa central de antendimento e solicitar a troca do produto ( frete por conta do comprador )
- Após 7 dias da entrega: O contato deve ser feito direto com o fabricante ou assistência técnica do produto, conforme certificado de garantia do produto ( é imprescindível a apresentação do certificado para atendimento )
2 - Devolução por Arrependimento ou Desistência
Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
• o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
• o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, do manual e todos os seus acessórios ( Frete por conta do comprador )
Garantia Improcedente:
A substituição de bateria em garantia “NÃO” será autorizada
diante das seguintes condições:
Pólo com sinais de batidas, curto-circuito ou derretido por mau
contato.
Bateria simplesmente descarregada.
Caixa ou tampa com sinais de maus tratos (batida, furo, queda),
ou se o número gravado na tampa da bateria não coincidir com o
número do Certificado de Garantia.
Número do Certificado de Garantia rasurado ou modificado.
Data da venda/substituição rasurada ou modificada.
Bateria danificada por uso incorreto (solta no suporte, aplicação
incorreta, etc).
Bateria com sobrecarga (nível baixo de eletrólito ou charge-eye na
cor clara).
1 - Troca por defeito ( Garantia )
- Até 7 dias após a entrega: Entrar em contato com nossa central de antendimento e solicitar a troca do produto ( frete por conta do comprador )
- Após 7 dias da entrega: O contato deve ser feito direto com o fabricante ou assistência técnica do produto, conforme certificado de garantia do produto ( é imprescindível a apresentação do certificado para atendimento )
2 - Devolução por Arrependimento ou Desistência
Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
• o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
• o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, do manual e todos os seus acessórios ( Frete por conta do comprador )
Garantia Improcedente:
A substituição de bateria em garantia “NÃO” será autorizada
diante das seguintes condições:
Pólo com sinais de batidas, curto-circuito ou derretido por mau
contato.
Bateria simplesmente descarregada.
Caixa ou tampa com sinais de maus tratos (batida, furo, queda),
ou se o número gravado na tampa da bateria não coincidir com o
número do Certificado de Garantia.
Número do Certificado de Garantia rasurado ou modificado.
Data da venda/substituição rasurada ou modificada.
Bateria danificada por uso incorreto (solta no suporte, aplicação
incorreta, etc).
Bateria com sobrecarga (nível baixo de eletrólito ou charge-eye na
cor clara).
